A propos
— Je ne suis pas arrivée dans le digital par hasard —
Depuis que je travaille, j’ai toujours été à la même place : aux côtés de ceux qui ont besoin d’être compris.
Vendeuse, assistante, comptable — des métiers différents, mais un même fil conducteur : écouter, comprendre ce que la personne ne dit pas toujours clairement, et trouver la réponse juste. Pas la plus rapide. La plus adaptée.
Mais il y a une expérience qui a tout changé.
En 2021, j’ai travaillé comme aide-soignante dans un hôpital — unités Alzheimer, soins palliatifs, long séjour. Un an aux côtés de personnes vulnérables, de leurs familles et des professionnels qui les accompagnent. Et une certitude acquise pour toujours :
la confiance ne se décrète pas. Elle se construit dans les détails.
Ces familles qui poussaient la porte du service — inquiètes, épuisées, parfois dures — ne cherchaient pas seulement des soins. Elles cherchaient à sentir que leur proche était entre de bonnes mains. Elles cherchaient de la douceur dans un regard, de la vérité dans une parole, de la présence dans un geste. J’ai appris à leurs côtés ce que signifie vraiment accompagner quelqu’un dans un moment de vulnérabilité. Et j’ai compris que je n’avais pas les capacités d’y rester — certaines personnes ont ce don, moi non. Mais cette sensibilité, je l’ai gardée entière. Et c’est elle que j’apporte aujourd’hui dans chaque site que je crée.
Puis je suis devenue maman.
Et j’ai vécu de l’intérieur ce que vivent les parents qui cherchent un professionnel pour leur enfant. Cette période a été éprouvante, stressante — et incroyablement riche. Elle m’a appris ce que ressent une maman qui cherche de l’aide, qui doute, qui a besoin d’être rassurée avant même de décrocher son téléphone.
C’est pour ça que je me suis spécialisée dans la petite enfance. Pas parce que c’est un marché porteur. Parce que je connais les deux côtés de la relation
le professionnel qui s’épuise à bien faire, et le parent qui cherche quelqu’un en qui avoir confiance.
Ce que je fais aujourd’hui
Après des années dans l’assistanat, le commerce et la comptabilité — autant d’écoles de la rigueur, de la relation client et de l’organisation — je me suis formée au webdesign chez LiveMentor et j’ai créé Tatiana Digitaly.
Mon métier : créer des sites web pour les professionnels de la petite enfance qui méritent une présence en ligne à la hauteur de ce qu’ils apportent aux familles.
Pas des sites génériques. Des espaces digitaux qui rassurent, qui inspirent confiance, qui parlent aux parents — parce que je sais ce que ces parents ressentent.
Votre site web, c’est votre première salle d’attente. Et cette salle d’attente, je la construis avec tout ce que j’ai appris — du chevet des patients jusqu’au bureau de mes clientes.
Votre histoire mérite d’être bien racontée.
Si vous ressentez le besoin d’être accompagnée pour structurer votre communication, alléger votre charge mentale, et avancer avec plus de stabilité, je vous propose qu’on en parle simplement.