Ce que votre page À propos dit vraiment de vous, et comment la réécrire pour les familles

La page À propos est la page la plus consultée d’un site de praticienne. Et pourtant, c’est souvent celle qui passe le plus à côté de ce que cherchent vraiment les familles qui la lisent.

Quand une famille clique sur « À propos », elle ne cherche pas votre CV. Elle cherche à savoir si vous êtes la bonne personne pour accompagner son enfant ou elle-même. Elle cherche un signe de reconnaissance, de la connexion, quelque chose qui lui dise que vous comprenez ce qu’elle vit.

L’erreur la plus courante

La grande majorité des pages À propos de professionnelles de l’accompagnement commencent de la même façon : un parcours académique, des certifications, des années de pratique. C’est normal, c’est ce qu’on nous a appris à présenter.
Mais du point de vue d’une maman qui cherche de l’aide pour son enfant, cette page ressemble à un dossier de candidature. Elle informe. Elle ne touche pas.

Une page À propos efficace ne répond pas à « qui êtes-vous professionnellement ? » mais à « pourquoi êtes-vous la bonne personne pour m’accompagner, moi ? »

Ce que les familles veulent vraiment savoir

Elles veulent savoir pourquoi vous faites ce métier, pas la version officielle, mais la vraie. Ce qui vous a amenée là. Ce qui vous a fait choisir d’accompagner ces enfants, ces mamans, ces familles plutôt que d’autres.

Elles veulent sentir que vous comprenez ce qu’elles vivent. Pas parce que vous l’avez étudié, parce que vous l’avez ressenti, traversé, observé de près.

L’authenticité rassure plus que les diplômes. Vos compétences prouvent que vous savez. Votre histoire prouve que vous comprenez.

La structure qui fonctionne

Une page À propos qui touche les familles suit une logique simple : d’abord elles, ensuite vous, enfin les deux ensemble.

Commencez par nommer ce qu’elles vivent, les doutes, les difficultés, ce qui les amène à chercher de l’aide. Ensuite seulement, racontez pourquoi vous êtes là pour elles. Pas votre CV… votre chemin. Et terminez par ce que vous pouvez faire ensemble.

D’abord elles. Ensuite vous. Puis ensemble. C’est dans cet ordre que la confiance s’installe.

Une photo qui dit quelque chose

La photo de votre page À propos est aussi importante que le texte. Une photo professionnelle figée dit « je suis compétente ». Une photo où vous souriez vraiment, dans un environnement qui vous ressemble, dit « je suis humaine et accessible ».

Les familles qui vous cherchent ont besoin des deux, la compétence et l’accessibilité. Votre photo peut transmettre les deux en même temps.

Choisissez une photo où vous êtes vraiment vous. C’est elle que les familles cherchent à rencontrer.

La page « À propos » est l’une des premières pages que les mamans consultent avec le cœur. Elles attendent un « Wouah, elle est super ! ». L’aspect humain et bienveillant est primordial pour cette section.